引言：在公司實現(xiàn)營銷服務(wù)的過程中，網(wǎng)站建設(shè)是一個不可忽視的地方，很多時候，企業(yè)的大多客戶都是通過企業(yè)的官網(wǎng)來了解產(chǎn)品的，企業(yè)官網(wǎng)能夠為企業(yè)帶來更多的客戶線索，那么，官網(wǎng)應(yīng)該如何做，才能提供營銷服務(wù)的價值？
大多數(shù)公司都有官網(wǎng)，如今，客戶流量紅利消失，市場經(jīng)濟整體下行，線索的轉(zhuǎn)化就顯得特別重要，官網(wǎng)作為客戶線索轉(zhuǎn)化的重要地方，能夠幫助客戶實現(xiàn)更可視化的獲客流程，在線準確觸達，形成有效的營銷閉環(huán)。
現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)和科技改變了企業(yè)營銷的方式，在之前，企業(yè)可能還在為如何在官網(wǎng)營銷而煩惱，現(xiàn)在不用了，客戶服務(wù)工具的出現(xiàn)將有效改變現(xiàn)在客戶客服方式，用于官網(wǎng)觸達客戶的方式也在發(fā)生變化，當然，官網(wǎng)能夠起到的作用更大了。
客戶服務(wù)方式發(fā)生了巨大變化，企業(yè)能夠獲得客戶線索的方式也有所不同，但它正以之前從未有過的方式獲取著客戶。
官網(wǎng)和營銷之間變得越來越緊密，因此，不少企業(yè)在官網(wǎng)配置來相關(guān)設(shè)置，為了給客戶帶來滿意的服務(wù)，不丟失更多的潛在客戶線索，那企業(yè)在官網(wǎng)都可以做些什么來確保獲得更多的潛在客戶呢？
網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)是一種以網(wǎng)頁為媒介的即時通訊軟件，相比于其他復(fù)雜的聯(lián)系方式，企業(yè)可以通過客服系統(tǒng)在網(wǎng)站與客戶產(chǎn)生即時聯(lián)系，隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)站接入客服系統(tǒng)已經(jīng)成為一種趨勢，對于現(xiàn)在的企業(yè)來說，網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)不僅能夠降低營銷成本還能提高服務(wù)效率，如果你計劃提高企業(yè)網(wǎng)站的客戶服務(wù)營銷效率，可以選擇采用這些操作。
