一個(gè)成立于2017年的新，如何能在短時(shí)間內(nèi)月銷售額達(dá)到500W+，并且在3個(gè)月內(nèi)就招募了34家加盟店呢？
社區(qū)店+人人店
新零售時(shí)代的社區(qū)電商先導(dǎo)者
智真優(yōu)品將線下門店定位于社區(qū)店，這是出于受眾、產(chǎn)品、營銷理念與運(yùn)營成本上的綜合策略。首先，智真優(yōu)品的主要客戶群體是家庭主婦，因?yàn)橹鲖D一般承擔(dān)了為家庭選擇個(gè)護(hù)家居產(chǎn)品的工作，選擇社區(qū)更貼近目標(biāo)人群和消費(fèi)需求。
營銷理念上，智真優(yōu)品希望通過社群營銷，打造高粘性的客群，做老客、熟客的生意，比起銷量更優(yōu)先口碑，以“家庭小管家”的形象，深入家庭與社區(qū)經(jīng)濟(jì)，在社區(qū)范圍內(nèi)形成一定規(guī)模的穩(wěn)定、忠實(shí)用戶。另外，社區(qū)店更低的租金成本也是一大優(yōu)勢。
智真優(yōu)品在2017年4月合作人人店，進(jìn)一步建立了社區(qū)店+人人店相結(jié)合的社區(qū)電商新模式。社區(qū)居民可以在實(shí)體門店體驗(yàn)產(chǎn)品功能、接受健康教育、購買商品、申請會員，也可以在人人店線上下單，送貨上門或自提；參與拼團(tuán)、等活動(dòng)，社交互動(dòng)，積分兌換獎(jiǎng)品等。
社區(qū)電商模式為用戶提供了更好地消費(fèi)體驗(yàn)和更豐富的消費(fèi)場景，增強(qiáng)了用戶粘性。目前，智真優(yōu)品在全國范圍內(nèi)已有超過18萬人的會員。
進(jìn)銷存系統(tǒng)與強(qiáng)渠道管理
智真優(yōu)品升級人人店廠家版
在擁有了一定數(shù)量的加盟店后，智真優(yōu)品需要引進(jìn)一套好用的進(jìn)銷存系統(tǒng)，用來為加盟店提供采購進(jìn)貨、物流、庫存統(tǒng)計(jì)的科學(xué)管理工具，也更方便智真優(yōu)品的總部進(jìn)行渠道管理和銷售出貨統(tǒng)計(jì)。
智真優(yōu)品的負(fù)責(zé)人了解到，人人店廠家版擁有強(qiáng)渠道管理功能，恰好可以滿足進(jìn)銷存需求。而且廠家版可以在主店下添加大量子店，為每個(gè)加盟店分發(fā)一個(gè)人人店，復(fù)制主店模式，能更好地?cái)U(kuò)散線上線下聯(lián)動(dòng)的社區(qū)電商模式。
2017年8月，智真優(yōu)品從人人店單店版升級為廠家版，開啟了電商+渠道管理+招商一體化的新格局。
智真優(yōu)品將加盟店添加為人人店子店，加盟店在人人店系統(tǒng)上向總部發(fā)起采購，系統(tǒng)生成采購單，總部根據(jù)采購單發(fā)貨，一方面保證了采購流程的科學(xué)規(guī)范，另一方面通過廠家版主店后臺的報(bào)表可以多維度統(tǒng)計(jì)分析每個(gè)月、每個(gè)子店的進(jìn)貨情況，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整商品和市場策略。
根據(jù)加盟店進(jìn)貨、銷貨能力的不同與招商政策上的補(bǔ)貼條件，智真優(yōu)品為不同的加盟店提供不同的進(jìn)貨價(jià)格。通過在廠家版主店后臺設(shè)置自定義供貨價(jià)，快速實(shí)現(xiàn)同一商品對不同加盟店的不同供貨價(jià)。比如A店擁有5%的進(jìn)貨補(bǔ)貼，智真優(yōu)品在添加A店為廠家版經(jīng)銷商時(shí)，設(shè)置95%的供貨折扣，A店采購所屬商品線中的所有商品時(shí)都可以享受95折優(yōu)惠，避免了手動(dòng)改價(jià)的麻煩與錯(cuò)誤可能性。
智真優(yōu)品目前處于擴(kuò)張期，不斷擴(kuò)展產(chǎn)品線，上架新商品。廠家版保證了只有主店擁有商品發(fā)布功能，子店可以選取主店發(fā)布的商品快速編輯上架，復(fù)用主店提供的商品詳情，同步更新商品和庫存情況，提升了加盟店子店的商品管理效率。
附加工具+統(tǒng)一服務(wù)+補(bǔ)貼
打造加盟利益點(diǎn)
智真優(yōu)品創(chuàng)立至今不足1年，創(chuàng)立初期，工作重點(diǎn)在于面向全國招募加盟商，增加加盟店數(shù)量，構(gòu)建密集廣泛的加盟店網(wǎng)絡(luò)。
除了擁有具有市場競爭力的產(chǎn)品，智真優(yōu)品在招商政策上也有優(yōu)勢。開啟廠家版后，人人店作為附加工具寫入智真優(yōu)品的招商政策之中，在線上線下多渠道進(jìn)行宣傳。成為智真優(yōu)品的加盟商，達(dá)到進(jìn)貨金額門檻，就可以免費(fèi)獲得人人店子店，擁有具有豐富營銷工具和會員、推客、合伙人體系的獨(dú)立線上店鋪，開啟新零售。商品+軟件的1+1模式打造加盟利益點(diǎn)，提升了智真優(yōu)品的招商吸引力，3個(gè)月就招募了34家加盟店。
智真優(yōu)品為加盟店提供統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，包括指導(dǎo)、協(xié)助人人店的搭建、商品上架、運(yùn)營活動(dòng)，線下實(shí)體店“智真優(yōu)品品質(zhì)生活館”的選址、裝修、商品陳列、宣傳等。無論是線上店鋪還是線下門店，都提供大量的總部支持。
智真優(yōu)品為每位加盟商開通人人店后，都會進(jìn)行面對面的現(xiàn)場培訓(xùn)，教授人人店基礎(chǔ)操作和運(yùn)營理念，之后通過社群和空中課堂，提供持續(xù)性的培訓(xùn)服務(wù)，答疑解惑。
另外，智真優(yōu)品還為加盟店提供一定條件下的補(bǔ)貼，通過讓利優(yōu)惠吸引加盟。比如同一城市的加盟店A推薦了B成為智真優(yōu)品的加盟店，那么就會給予A店與B店5%的進(jìn)貨補(bǔ)貼。這個(gè)思路與當(dāng)下電商app用的“推薦好友注冊雙方都可以獲得大額紅包”的拉新手段非常相似，而事實(shí)證明，轉(zhuǎn)介紹確實(shí)也是成功率、招商成本的方式之一。
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更多流量入口強(qiáng)力拉新
除了人人店外，智真優(yōu)品還開通了點(diǎn)點(diǎn)客小程序，與公眾號相掛連。小程序誕生至今已擁有了超過40個(gè)流量入口，可以為帶來很多免費(fèi)流量。
智真優(yōu)品不僅在小程序上發(fā)布商品，實(shí)現(xiàn)了商城功能，還經(jīng)常在小程序上舉行拼團(tuán)等營銷活動(dòng)，小程序和人人店活動(dòng)同步更新。這增加了活動(dòng)和宣傳平臺，擴(kuò)大了活動(dòng)影響力，更可以在公眾號、社群、朋友圈、網(wǎng)站、線下、物料等不同場景下使用不同的軟件載體，給消費(fèi)者更好的使用體驗(yàn)。
人人店豐富的創(chuàng)意營銷素材和營銷工具，結(jié)合多流量入口的小程序，幫助智真優(yōu)品突破地域局限，通過社交裂變，拉新引流，拓展客戶，培養(yǎng)粉絲經(jīng)濟(jì)，從而提升度。
